Coraz szybsze tempo życia oraz natłok obowiązków zmuszają nas do optymalnego wykorzystywania każdej chwili. W poszukiwaniu informacji zamiast w bibliotece siedzimy w Internecie, aby znaleźć fachowca nie sięgamy po książkę telefoniczną, tylko znów zaglądamy do globalnej sieci. Nie dziwi więc fakt, że również sprawy tak codzienne jak zakupy tam zagościły. Dobrze jest wyjść naprzeciw oczekiwaniom Klientów proponując swój produkt tam gdzie go szukają- w Internecie.
Decydując się na założenie własnego sklepu internetowego należy pamiętać o tym, że to sklep ma być dla Klientów, a nie Klienci dla sklepu. Łatwość w odnalezieniu sklepu wśród konkurencji, prosta obsługa zarówno ze strony Klienta jak i administratora oraz elastyczność i możliwość ciągłego rozwoju są cechami nadrzędnymi systemu sklepów internetowych RedMarket. Sklep internetowy to duże udogodnienie zarówno dla Klientów, mającego dostęp do pełnej oferty sklepu w dowolnym momencie, jak i dla właściciela- koszty prowadzenia takiego sklepu są o wiele niższe, niż stacjonarnego, a nienormowany czas pracy również może ułatwić zarządzanie takim przedsięwzięciem.
System RedMarket to nasze autorskie oprogramowanie sklepu internetowego. Pozwala nam to na swobodne rozwijanie i stałe udoskonalanie. Naszym nadrzędnym założeniem było to, aby sklep mógł prowadzić każdy. Dzięki łatwemu i intuicyjnemu w obsłudze panelowi administracyjnemu możliwe jest w pełni samodzielne administrowanieproduktami oraz kategoriami (ustalenie własnego menu, dowolnej ilości kategorii, podkategorii, dodawanie opisów produktów itp.), a także przydzielanie rabatów wybranym klientom (na cały sklep, wybrane kategorie lub konkretny produkt) oraz rozsyłanie newslettera. Przygotowane są także różnorakie integracje- z porównywarkami cen (np. Ceneo, Nokaut), z systemem Paczkomaty, z płatnościami internetowymi (platnosci.pl, przelewy24.pl). Dostępny jest moduł statystyk, który wskaże najchętniej kupowane produkty, najczęściej odwiedzane kategorie czy wyszukiwane słowa, umożliwiając tym samym dopasowanie odpowiedniej polityki sprzedażowej.
Właściciel sklepu nie musi posiadać wiedzy informatycznej (wystarczy, że posiada podstawową wiedzę dotyczącą komputera)- wszystkie pliki zamieszczane w sklepie przekonwertują się automatycznie (zdjęcia, a także pliki muzyczne wykorzystywane w playerze), a zarządzanie treścią jest niezwykle proste. Projekt graficzny sklepu przygotowany zgodnie z wytycznymi Klienta, jest dostosowany do branży. Stawiamy duży nacisk na estetykę wykonania oraz przejrzystość i intuicyjność obsługi.
Poniżej przedstawiamy funkcje systemu RedMarket:
- nieograniczona ilość produktów i kategorii- pozwala na dodawanie dowolnej liczby produktów oraz dzielenie ich na kategorie
- galerie zdjęć, video, player plików mp3- umożliwia pełną prezentację oferowanych produktów, dostarczając Klientom nie tylko informacji technicznej, ale również wizualnej czy dźwiękowej- zupełnie jak w tradycyjnym sklepie
- atrybuty (np. rozmiar, kolor, pojemność)- przypisanie produktom atrybutów ułatwia odszukanie ich po określonych kryteriach (np. szukam czerwonej sukienki w rozmiarze L)
- tworzenie i edytowanie grup produktów, np. nowości, promocje- tego typu grupy pomogą zwrócić uwagę Klienta na konkretne produkty
- boks 'Produkt dnia'- polecający codziennie inny produkt (np. ten, który chce wyprzedać Właściciel sklepu)
- szybkie oraz zaawansowane wyszukiwanie- szybkie wyszukiwanie umożliwia znalezienie danego produktu w krótkim czasie (przez wpisanie nazwy), natomiast zaawansowane pozwala na zawężenie wyników wyszukiwania do tych produktów, które spełniają konkretne wymagania (np. maksymalna cena czy przekątna telewizora)
- polecane produkty- przedstawienie w bocznym boksie najczęściej kupowanych produktów z danego asortymentu (np. dla zapytania o czajniki pokazanie 5 najpopularniejszych czajników)
- powiązane produkty- grupy produktów np. wzajemnie się uzupełniających podpowiedzą Klientowi czego jeszcze może potrzebować, albo co jest podobne do produktu, który właśnie ogląda
- możliwość integracji z zewnętrznymi systemami w firmie (np. programy magazynowe)
- stany magazynowe- otrzymywanie informacji na temat dostępności produktów, alarmy magazynowe i inne inteligentne komunikaty pomogą w kontrolowaniu ilości dostępnych towarów i zapewnieniu optymalnych stanów magazynowych
- automatyczne blokowanie towaru, którego ilość jest równa 0 (z możliwością wyłączenia)- uniemożliwia Klientowi zakup towaru, którego nie ma na stanie
- potwierdzenie mailowe poszczególnych etapów zamówienia- system automatycznie wysyła informację na adres e-mail Klienta odnośnie zmiany statusu zamówienia (złożone, przyjęte do realizacji, wysłane, anulowane), dzięki czemu Klient w wygodny sposób może monitorować przebieg transakcji
- zamówienia dla Klientów niezarejestrowanych- ułatwi to Klientom dokonanie zakupu bez konieczności przejścia przez proces rejestracji
- indywidualne koszty dostawy- możliwość ustalenia opłaty za dostawę w zależności od wagi towaru, jego wartości lub ustalenie stałej opłaty, albo darmowej dostawy powyżej jakiejś kwoty pozwala na personalizację każdego Klienta
- integracja z systemami płatności (PayU, Przelewy24)- dla Klienta jest to gwarancja bezpieczeństwa transakcji przeprowadzanych przy pomocy tych systemów, a Państwo niezwłocznie otrzymają należność za zakup
- integracja z systemem ratalnym e Żagiel- z opcją zakupu na raty każdego Klienta będzie stać na Państwa asortyment
- możliwość płatności SMS za określone produkty- płatności SMS umożliwią Klientowi zakup wybranego produktu w dowolnym miejscu przy użyciu telefonu komórkowego
- możliwość integracji z zewnętrznymi systemami wysyłek kurierskich- śledzenie przesyłek, definiowanie opcji dostawy oraz kosztów w zależności od wagi, rozmiaru czy ceny produktu ułatwi proces wysyłek
- integracja z systemem Paczkomatów- ten coraz popularniejszy sposób dostawy umożliwi Klientom odbiór przesyłki o dowolnej godzinie, bez stania w kolejce czy czekania na kuriera
- opcja zmiany w wielu produktach (np. cen- procentowo lub o jakąś wartość)- tzw. multiedycja umożliwia zmianę danego parametru w wielu produktach naraz, np. przy promocji 'Wszystko 20% taniej' można automatycznie edytować ceny wszystkich towarów
- możliwość zarządzania sklepem przez kilku adminów+logi- możliwość dania dostępu kilku osobom obsługującym sklep wraz z informacją dotyczącą czynności wykonanych przez poszczególnych administratorów, co ułatwia nadzór nad pracownikami
- dodawanie zamówień telefonicznych- admin ma możliwość wprowadzenia do systemu zamówienia zgłoszonego telefonicznie (nie poprzez stronę internetową)
- prosty panel zarządzający sklepem- intuicyjność obsługi umożliwia łatwe użytkowanie panelu i sprawne zarządzanie sklepem oraz produktami
- przedziały rabatowe- możliwość ustalenia rabatów w zależności od kwoty zakupów, np. dla Klienta robiącego łączne zakupy w kwocie powyżej 200zł- 5% zniżki
- indywidualny system rabatowy dla każdego klienta- możliwość przydzielania stałych rabatów wybranym Klientom
- ceny w zależności od ilości kupowanych produktów- możliwość obniżenia ceny dla kupującego powyżej danej ilości produktów jednego rodzaju (np. standardowa cena balona 0,50zł, przy zakupie 1000 szt.- 0,40zł/szt.)
- integracja z porównywarkami cen (np. Ceneo)- dzięki takiej integracji Państwa oferta będzie się ukazywała w popularnych porównywarkach cenowych, zwiększając ilość potencjalnych Klientów
- moduł reklamacji- moduł ten pozwoli Klientowi na łatwe złożenie reklamacji, a Państwu na szybką reakcję
- tworzenie list mailingowych- tzw. newsletter umożliwi wysyłanie obecnym oraz potencjalnym Klientom propozycji zakupu nowych produktów, informacji o rabatach, promocjach i ofertach specjalnych
- czat- opcja rozmowy on-line z Klientem pomoże doradzić oraz zachęcić do zakupu
- system do tworzenia zdarzeń oraz okazji- prezenty czy bony upominkowe wysyłane z okazji np. urodzin sprawią, że Klienci poczują się traktowani indywidualnie i mocniej zwiążą ich z Państwa sklepem
- sondy- ta opcja pozwoli Państwu zadać pytania bezpośrednio Klientom Państwa sklepu
- rozbudowany moduł statystyk- statystyki są narzędziem niezbędnym do monitorowania np. najaktywniejszych Klientów, najpopularniejszych produktów czy najczęściej wyszukiwanych słów- pozwala to na optymalne przydzielanie rabatów, utrzymywanie na odpowiednim poziomie stanów magazynowych czy wprowadzenie do oferty nowych produktów
- możliwość przeniesienia obecnego sklepu- jeśli mają Państwo już swój sklep, mogą go w łatwy sposób przenieść do nas z dowolnego powodu (odświeżenie wizerunku, niższe ceny, lepsza obsługa techniczna)
- gotowe treści email- przygotowane treści email będą automatycznie rozsyłane do Państwa Klientów
- konto sklepu na Facebooku wraz z możliwością logowania danymi z Facebooka- duża popularność tego portalu społecznościowego umożliwi dotarcie do grona potencjalnych Klientów, a możliwość logowania danymi z Facebooka zapewni korzystanie ze sklepu w pełnym wymiarze bez konieczności rejestrowania danych (pobrane z Facebooka)
- integracja z Allegro- wystawianie aukcji na dodatkowej platformie zwiększy ilość potencjalnych Klientów, a dla użytkowników Allegro oznacza to, iż nie będą musieli ponownie wpisywać swoich danych, ponieważ zostaną one ściągnięte z Allegro
- baza danych klientów, zamówień- zbiór wszystkich danych jest niezbędny do zarządzania sklepem
- automatyczne generowanie faktur- faktury z danymi z zamówienia będą się generowały bezpośrednio po dokonaniu zakupu przez Klienta
- wersja mobilna
- regularna kopia bezpieczeństwa- kopia programu jest niezbędna do odtworzenia go (wraz ze wszystkimi danymi w nim zawartymi) w przypadku utraty
- rozbudowany system banerowy- wyświetlane na stronie Państwa sklepu reklamy mogą być dodatkowym źródłem dochodu
- wsparcie techniczne- zapewniamy wsparcie techniczne przez cały okres trwania umowy- zarówno podczas wdrażania sklepu, jak również w czasie jego późniejszego użytkowania
- integracja z Google Analytics- monitorowanie najczęstszych ścieżek Klientów, czy informacja z której zakładki Klient opuszcza sklep pomoże w uatrakcyjnieniu podstron, które zniechęcają Klientów do dalszego przeglądania oferty
- sklep napisany pod wyszukiwarki- odpowiednio napisany sklep sam zaistnieje w przeglądarkach, dzięki czemu nie będą potrzebne tak duże nakłady w przypadku decyzji o pozycjonowaniu sklepu
- możliwość mapek z punktami stacjonarnymi- mapki w atrakcyjny sposób pokażą Klientom jak trafić do Państwa sklepów stacjonarnych
Oprogramowanie sklepu jest dostępne w dwóch wersjach- Standard (posiada podstawowe funkcje niezbędne do prowadzenia sklepu) oraz Premium (wzbogacona o dodatkowe opcje). Oferujemy dogodne formy rozliczenia- abonament lub wykupienie licencji. Pozwoli to na rozliczanie w dogodnej dla Państwa formie- albo jako jednorazowa wpłata, albo jako cykliczne opłaty za użytkowanie systemu.
Szczegółowa oferta będzie dostępna już niedługo na stronie www.RedMarket.pl